Công thức viết content AIDA là gì? Cách viết content thu hút khách hàng

Công thức viết content AIDA là một mô hình viết content kinh điển, vẫn giữ vẹn nguyên giá trị và hiệu quả qua thời gian. Đặc biệt, trong một thị trường tràn ngập thông tin như hiện nay, công thức AIDA như một nam châm thu hút khách hàng mạnh mẽ. Tuy nhiên, chỉ thu hút sự chú ý là chưa đủ, nội dung phải tiếp tục duy trì sự quan tâm và khơi gợi mong muốn, cuối cùng là thúc đẩy hành động. Đây chính là giá trị cốt lõi của công thức AIDA. Vậy công thức viết content AIDA là gì? và cách áp dụng nó như thế nào để tối ưu hiệu quả? Hãy cùng Dương Gia Phát khám phá chi tiết ngay dưới đây.

Công thức viết content AIDA là gì?

Công thức viết content AIDA là gì?
Công thức viết content AIDA là một mô hình viết content giúp tạo ra nội dung thu hút và dẫn dắt độc giả đến hành động cuối cùng.

Công thức viết content AIDA là sự kết hợp chặt chẽ giữa tâm lý học hành vi và nghệ thuật viết nội dung, giúp tạo nên cấu trúc bài viết hiệu quả, từ việc thu hút sự chú ý, kích thích sự quan tâm, khơi gợi khao khát đến việc dẫn dắt người dùng thực hiện hành động mong muốn.

AIDA là viết tắt của bốn giai đoạn then chốt trong quy trình tạo nội dung: Attention (Thu hút), Interest (Thích thú), Desire (Mong muốn) và Action (Hành động). Việc hiểu rõ và ứng dụng chính xác từng thành phần sẽ giúp nội dung không chỉ thỏa mãn nhu cầu thông tin mà còn đánh đúng vào tâm lý khách hàng, kích thích họ thực hiện hành động ngay sau khi đọc bài viết.

Dưới đây là phân tích chi tiết về từng yếu tố của công thức viết content AIDA:

  • Attention (Thu hút sự chú ý): Thu hút sự chú ý là bước đầu tiên và cũng là nền tảng quan trọng nhất của bất kỳ nội dung nào. Với lượng thông tin khổng lồ hiện nay, người đọc chỉ dành một vài giây để quyết định có tiếp tục đọc bài viết hay không. Do đó, nhiệm vụ đầu tiên của bạn là tạo ra một cú “đánh thức” đủ mạnh để làm gián đoạn sự chú ý của họ.
  • Interest (Tạo sự quan tâm): Sau khi thu hút được sự chú ý, nhiệm vụ tiếp theo là làm sao giữ chân người đọc bằng cách duy trì sự quan tâm của họ. Sự chú ý chỉ là bước khởi đầu; nếu nội dung không đủ hấp dẫn và liên quan, người đọc sẽ nhanh chóng rời đi. Đây là lúc việc kết nối giữa nhu cầu, vấn đề của khách hàng và thông điệp của bạn phát huy tác dụng.
  • Desire (Khơi gợi mong muốn): Khi sự quan tâm đã được củng cố, bước tiếp theo là kích thích mong muốn của người đọc đối với sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là giai đoạn mà bạn chuyển từ việc thuần túy cung cấp thông tin sang tạo cảm xúc mạnh mẽ hơn, khiến người đọc muốn sở hữu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
  • Action (Kêu gọi hành động): Bước cuối cùng là thúc đẩy hành động. Lời kêu gọi hành động (Call to Action) là yếu tố quyết định để chuyển đổi sự quan tâm và mong muốn thành hành động thực tế. CTA cần phải rõ ràng, cụ thể và tạo ra cảm giác cấp bách hoặc động lực. Đảm bảo rằng người đọc biết chính xác họ nên làm gì tiếp theo và lợi ích họ sẽ nhận được khi thực hiện hành động đó.

Công thức AIDA thường được dùng trong các nội dung quảng cáo, bài viết trên mạng xã hội (social media), blog, trang đích (landing page), email marketing và các chiến dịch truyền thông nhằm thu hút sự chú ý của người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Một số ví dụ về công thức AIDA mà bạn có thể tham khảo:

» Mẫu content theo công thức AIDA dùng cho trang đích (landing page): Chương trình đào tạo digital marketing trên dự án thực tế

» Mẫu content theo công thức AIDA trên social media:

Ví dụ về công thức AIDA
Bài viết theo công thức AIDA trên Fanpage

Lợi ích của việc áp dụng công thức viết content AIDA

Viết content theo mô hình AIDA giúp thu hút khách hàng mạnh mẽ
Công thức viết content AIDA giúp thúc đẩy chuyển đổi hiệu quả

Công thức AIDA là một công thức viết content đã được chứng minh hiệu quả trong thực tiễn qua nhiều chiến dịch content marketing thành công. Dưới đây là những lợi ích nổi bật khi áp dụng công thức viết content AIDA:

  • Tăng cường khả năng thu hút và giữ chân người đọc: Một trong những lợi ích nổi bật nhất của công thức content AIDA là khả năng thu hút sự chú ý ngay từ đầu. Công thức này giúp nội dung dễ dàng nổi bật giữa “biển thông tin” và gây ấn tượng với đối tượng mục tiêu. Khi người đọc bị hấp dẫn ngay từ đầu, họ sẽ có xu hướng đọc tiếp và khám phá sâu hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
  • Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Công thức viết bài AIDA giúp tối ưu hóa trải nghiệm người đọc bằng cách cung cấp thông tin theo một dòng chảy tự nhiên, từ việc thu hút sự chú ý cho đến việc kêu gọi hành động. Quá trình này giúp giữ chân người đọc lâu hơn, tạo ra trải nghiệm mượt mà và logic, khiến họ dễ dàng tiếp cận thông tin hơn.
  • Gia tăng tính thuyết phục và khả năng chuyển đổi: Bài viết theo công thức AIDA giúp dẫn dắt người đọc qua các giai đoạn cảm xúc một cách logic và có chủ đích. Khi sử dụng công thức này, bạn không chỉ trình bày thông tin một cách thuần túy mà còn xây dựng câu chuyện thuyết phục, đánh đúng vào tâm lý người đọc. Việc kết nối thông tin sản phẩm với nhu cầu thực tế của khách hàng trong giai đoạn Interest và Desire giúp gia tăng khả năng thuyết phục người đọc.

» Xem thêm: Công thức PAS là gì? Hướng dẫn viết content theo công thức PAS

Cách viết content theo công thức AIDA

Công thức viết content AIDA, với sự kết hợp tinh tế của bốn yếu tố, cung cấp một cấu trúc mạnh mẽ để tạo ra nội dung không chỉ thu hút mà còn có khả năng chuyển đổi cao. Hiểu và áp dụng đúng cách từng thành phần của công thức content AIDA sẽ giúp bạn xây dựng nội dung hiệu quả, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và đạt được mục tiêu marketing. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách tạo ra bài viết theo công thức AIDA:

1. Attention – Cách thu hút sự chú ý ngay lập tức

Cách viết content theo mô hình AIDA
Cách tạo bài viết theo công thức AIDA

Trong một thị trường tràn ngập thông tin, bạn chỉ có vài giây để thuyết phục họ không bỏ qua nội dung của mình. Mục tiêu là làm cho người đọc cảm thấy bị cuốn hút và muốn tiếp tục khám phá nội dung của bạn. Dưới đây là những cách cụ thể để tạo ấn tượng mạnh mẽ và thu hút sự chú ý ngay từ đầu:

Tiêu đề ấn tượng: Yếu tố quyết định thành công

Tiêu đề là điều đầu tiên người đọc thấy và quyết định liệu họ có muốn tìm hiểu thêm nội dung hay không. Một tiêu đề mạnh mẽ cần truyền tải giá trị ngay lập tức và kích thích sự tò mò. Một số mẹo để tạo ra tiêu đề hấp dẫn và thu hút người đọc như:

  • Tập trung vào lợi ích người đọc sẽ nhận được.
  • “Đánh mạnh” vào nỗi đau (pain point) của người đọc.
  • Tạo sự tò mò để khuyến khích họ tiếp tục đọc.
  • Đưa ra giải pháp rõ ràng cho vấn đề của người đọc.
  • Sử dụng con số và dữ liệu cụ thể.
  • Tiêu đề sử dụng câu hỏi.
  • Tiêu đề sử dụng từ ngữ mạnh.
  • Khơi gợi cảm xúc và cảm giác cấp bách để thúc đẩy hành động.
  • Tiêu đề cá nhân hóa, nhắm trực tiếp vào đối tượng mục tiêu.
  • Tiêu đề đưa ra lời cảnh báo.
  • Tiêu đề hứa hẹn giải pháp nhanh chóng và dễ dàng,…

Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao

Không chỉ từ ngữ, hình ảnh và video cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý. Hãy chọn những hình ảnh sáng tạo, có khả năng truyền tải thông điệp ngay lập tức và tương thích với nội dung của bạn. Video ngắn và bắt mắt là công cụ tuyệt vời để giữ chân người xem trong những giây đầu tiên.

Mở đầu bằng câu “hook” ấn tượng

Câu mở đầu chính là “mồi câu” cho người đọc, giúp họ quyết định có tiếp tục khám phá nội dung hay không. Hãy bắt đầu bằng một câu nói có khả năng kích thích tò mò hoặc chạm vào nỗi đau của họ, khiến họ cảm thấy cần phải đọc thêm để tìm hiểu giải pháp.

» Xem thêm: Cách viết content cho người mới bắt đầu: Hướng dẫn chi tiết

2. Interest – Cách tạo sự quan tâm

Công thức content AIDA
Công thức content AIDA, cách viết Interest – Khơi gợi sự quan tâm

Sau khi thu hút sự chú ý, bước tiếp theo của công thức viết content AIDA là tạo ra sự quan tâm bằng cách giữ người đọc tiếp tục tương tác với nội dung của bạn. Để làm được điều này, bạn cần phải cung cấp nội dung thật sự liên quan đến nhu cầu và sở thích của họ. Việc chia sẻ kiến thức, giải quyết các vấn đề cụ thể của đối tượng mục tiêu, hoặc dùng storytelling để kể những câu chuyện thành công có thể tạo ra sự kết nối sâu sắc và duy trì sự quan tâm của người đọc. Sử dụng các tiêu đề phụ và phân đoạn rõ ràng để làm cho nội dung dễ đọc và dễ theo dõi.

Một số cách giúp bạn viết nội dung kích thích sự quan tâm:

  • Hiểu đối tượng mục tiêu: Bạn cần biết khách hàng của mình đang quan tâm điều gì, nỗi đau nào mà họ muốn giải quyết, hoặc lợi ích nào họ đang tìm kiếm. Nội dung của bạn phải giải quyết trực tiếp những nhu cầu đó.
  • Cung cấp thông tin giá trị: Cung cấp thông tin mới mẻ, hữu ích và liên quan trực tiếp đến mối quan tâm của người đọc. Khi bạn giải quyết được một vấn đề cụ thể mà họ đang gặp phải, sẽ khơi gợi được sự quan tâm.
  • Kỹ thuật kể chuyện (Storytelling): Câu chuyện luôn có sức mạnh gắn kết cảm xúc. Bằng cách kể một câu chuyện thực tế hoặc liên quan đến vấn đề mà khách hàng đang gặp phải sẽ tạo nên sự đồng cảm, khiến họ muốn tiếp tục đọc. Thông qua đó, lồng ghép sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn vào câu chuyện để người đọc có thể dễ dàng liên tưởng. Ví dụ: Kể về một khách hàng đã gặp vấn đề lớn và làm thế nào sản phẩm của bạn giúp họ giải quyết được vấn đề đó.

» Xem thêm: Công thức FAB là gì? Lợi ích và cách ứng dụng trong Content Marketing

3. Desire – Cách kích thích mong muốn của khách hàng

Công thức viết bài AIDA
Công thức viết bài AIDA

Đây là giai đoạn xây dựng sự kết nối cảm xúc với sản phẩm, khiến khách hàng thực sự muốn có được sản phẩm trong tay. Điều này đòi hỏi việc xây dựng giá trị và thuyết phục người đọc rằng sản phẩm của bạn chính là giải pháp họ đang tìm kiếm. Một số yếu tố giúp bạn tạo ra phần Desire – kích thích mong muốn của khách hàng hiệu quả:

  • Nhấn mạnh lợi ích vượt trội: Hãy rõ ràng và chi tiết về các lợi ích của sản phẩm/dịch vụ. Đừng chỉ liệt kê tính năng, mà hãy giải thích cách chúng có thể cải thiện cuộc sống hoặc công việc của người đọc,…
  • Bằng chứng xã hội (Social proof): Sử dụng các đánh giá từ khách hàng trước đó, lời chứng thực (testimonials), số liệu thống kê, hoặc case study để minh họa rằng sản phẩm của bạn đã thành công và mang lại giá trị cho nhiều người. Điều này giúp tạo niềm tin và củng cố sự thuyết phục của bạn.
  • Khai thác cảm xúc: Hãy tập trung vào những cảm xúc mà người đọc sẽ cảm nhận khi sử dụng sản phẩm, như sự thoải mái, hạnh phúc, thành công,… Một nội dung giàu cảm xúc sẽ dễ dàng tạo ra sự khao khát trong lòng khách hàng.
  • Tạo dựng hình ảnh tương lai: Sử dụng hình ảnh tưởng tượng, khuyến khích người đọc hình dung họ đang sử dụng sản phẩm, sống với những trải nghiệm tuyệt vời mà sản phẩm mang lại.

» Xem thêm: Testimonial là gì? Cách tạo content testimonial chinh phục khách hàng

4. Action – Cách thúc đẩy hành động

Công thức content AIDA
Công thức content AIDA, cách viết Action – Thúc đầy hành động

Để thúc đẩy người đọc thực hiện hành động cụ thể, bạn cần sử dụng các CTA (Call-to-Action) rõ ràng và dễ thực hiện. CTA nên nổi bật và hướng dẫn người đọc từng bước để thực hiện hành động mong muốn. Một lời kêu gọi hành động mạnh mẽ sẽ giúp tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, biến người đọc thành khách hàng tiềm năng hoặc người mua hàng thực sự. Đảm bảo rằng hành động mà bạn kêu gọi là liên quan trực tiếp đến những lợi ích mà bạn đã trình bày trong nội dung trước đó.

Cách viết Call-to-Action (CTA) hiệu quả:

  • CTA rõ ràng và cụ thể: Lời kêu gọi hành động phải dễ hiểu và trực tiếp, tránh việc làm người đọc bối rối hoặc mất tập trung. Ví dụ: “Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi 20%” hoặc “Tải xuống miễn phí bản demo để trải nghiệm ngay”,…
  • Tạo cảm giác cấp bách: Sử dụng yếu tố khan hiếm hoặc thời gian giới hạn để thúc đẩy người đọc hành động ngay lập tức. Ví dụ: “Chương trình ưu đãi chỉ kéo dài đến hết ngày hôm nay!” hoặc “Chỉ còn 10 suất cuối cùng với giá ưu đãi”,…
  • Liên kết CTA với lợi ích: Đảm bảo rằng CTA của bạn luôn gắn liền với những lợi ích mà bạn đã trình bày ở các phần trước. Ví dụ: “Đăng ký ngay để nhận miễn phí template content direction hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn“,…
  • Giảm thiểu rào cản: Hãy làm cho quá trình hành động trở nên đơn giản và dễ dàng nhất có thể. Ví dụ: “Chỉ với 3 bước đơn giản, bạn có thể sở hữu ngay sản phẩm”,…

» Nội dung hữu ích: Mentor là gì? Tại sao bạn nên tìm một người Mentor trong công việc?

Bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ công thức viết content AIDA và cách ứng dụng nó để tạo ra nội dung hiệu quả. Nếu bạn muốn nâng cao kỹ năng viết content và áp dụng những phương pháp này vào thực tế, hãy tham gia chương trình đào tạo content marketing tại Dương Gia Phát. Đây là cơ hội để bạn học hỏi từ các chuyên gia và thực hành trực tiếp trên các dự án thực tế. Đừng bỏ lỡ cơ hội này để phát triển sự nghiệp content marketing của bạn. Đăng ký ngay hôm nay để bắt đầu hành trình chinh phục kỹ năng viết content chuyên nghiệp!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

CAPTCHA ImageThay đổi câu hỏi