Chi phí chạy quảng cáo Facebook – Hướng dẫn tối ưu ngân sách chạy quảng cáo hiệu quả

Với hơn 3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, Facebook là nền tảng cung cấp cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng với chi phí linh hoạt. Trong đó, hoạt động quảng cáo trên Facebook đã trở thành công cụ quan trọng trong các kế hoạch digital marketing của doanh nghiệp. Vậy chi phí chạy quảng cáo Facebook trung bình sẽ là bao nhiêu và làm thế nào để tối ưu ngân sách hiệu quả? Bài viết này, Dương Gia Phát sẽ phân tích chi tiết các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí, các mô hình tính phí phổ biến và cách tối ưu hóa để đạt hiệu quả cao nhất.

Tổng quan về chi phí quảng cáo Facebook

Trong một thị trường quảng cáo trực tuyến với hàng triệu nhà quảng cáo đang cạnh tranh , việc nắm bắt cách thức hoạt động của chi phí là yếu tố then chốt để tối đa hóa hiệu quả và lợi tức đầu tư (ROI). Hãy cùng Dương Gia Phát khám phát các yếu tố tổng quan về quảng cáo Facebook ngày nào!

Chi phí chạy quảng cáo Facebook trung bình tại Việt Nam

Lưu ý: Các mức chi phí trên chỉ mang tính tham khảo và áp dụng cho ngân sách từ 3.000.000 VNĐ trở lên. Chi phí thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào chất lượng fanpage, nội dung quảng cáo, lĩnh vực kinh doanh và thời điểm triển khai.

Các loại ngân sách quảng cáo Facebook

Trước khi đi sâu vào việc tối ưu hóa các yếu tố khi chạy quảng cáo Facebook, việc thiết lập ngân sách phù hợp là bước đầu tiên bạn cần thiết lập, dưới đây là 2 loại ngân sách quảng cáo phổ biến nhất.

Ngân sách hàng ngày (Daily Budget): Đây là số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi tiêu cho một chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo mỗi ngày.

• Ưu điểm: Đây là loại ngân sách linh hoạt, dễ điều chỉnh, phù hợp cho các chiến dịch dài hạn hoặc cần thử nghiệm.
• Nhược điểm: Facebook có thể chi tiêu nhiều hơn hoặc ít hơn một chút so với ngân sách hàng ngày (tối đa 25% nhiều hơn trong một ngày) để tận dụng cơ hội, nhưng sẽ cân bằng lại trong tuần.

Ngân sách trọn đời (Lifetime Budget): Đây là tổng số tiền bạn sẽ chi tiêu cho toàn bộ chiến dịch trong một khoảng thời gian cụ thể.

• Ưu điểm: Cho phép Facebook tự động tối ưu hóa việc phân phối ngân sách theo thời gian, tận dụng các thời điểm có nhiều người dùng hoạt động hoặc khi có cơ hội chuyển đổi tốt. Phù hợp với các chiến dịch có ngày bắt đầu và kết thúc rõ ràng.
• Nhược điểm: Ít linh hoạt hơn ngân sách hàng ngày.

Xem thêm: Ứng dụng AI làm quảng cáo trong các chiến dịch quảng cáo trên Google, Facebook, TikTok

Các mô hình tính phí quảng cáo Facebook phổ biến

CPM

CPM (Cost Per Mille / Cost Per Thousand Impressions – Chi phí cho 1000 lượt hiển thị) là số tiền bạn phải trả cho mỗi 1000 lượt quảng cáo của bạn được hiển thị trên màn hình người dùng.

Công thức: CPM = (Tổng chi phí /Tổng số lượt hiển thị) × 1000

CPC

CPC (Cost Per Click – Chi phí cho mỗi lượt nhấp chuột) là số tiền bạn phải trả mỗi khi có người nhấp vào quảng cáo của bạn.

Công thức: CPC = Tổng chi phí / Tổng số lượt nhấp chuột

CPA

CPA (Cost Per Action / Acquisition – Chi phí cho mỗi hành động / chuyển đổi) là số tiền bạn phải trả cho mỗi hành động có giá trị mà bạn đã định nghĩa (ví dụ: một lượt mua hàng, một lượt điền form, một lượt tải ứng dụng, một lượt đăng ký).

Công thức: CPA = Tổng chi phí / Tổng số hành động

CPL

CPL (Cost Per Lead – Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng) là chi phí trung bình để có được một thông tin khách hàng tiềm năng (ví dụ: tên, email, số điện thoại).

Công thức: CPL = Tổng chi phí / Tổng số khách hàng tiềm năng

CPV

CPV (Cost Per View – Chi phí cho mỗi lượt xem video) là chi phí trung bình để có được một lượt xem video của bạn (thường là 3 giây, 15 giây hoặc xem hết).

Công thức: CPV = Tổng chi phí / Tổng số lượt xem video

Xem thêm: Cách bán hàng trên Facebook hiệu quả cho người mới bắt đầu

Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí chạy quảng cáo Facebook

Chi phí chạy quảng cáo Facebook không cố định mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Dưới đây là các yếu tố chính mà Dương Gia Phát chia sẻ, doanh nghiệp cần lưu ý để kiểm soát ngân sách hiệu quả.

Mục tiêu chiến dịch

Mục tiêu quảng cáo quyết định cách Facebook phân phối và tính phí. Các mục tiêu phổ biến bao gồm nhận diện thương hiệu, tăng tương tác, tạo khách hàng tiềm năng hoặc thúc đẩy chuyển đổi.

Ví dụ, chiến dịch tăng lượt xem video (CPV) thường có chi phí thấp, khoảng 231–3.465 VNĐ/lượt xem, trong khi chiến dịch chuyển đổi (CPA) có thể lên đến 432.000 VNĐ/hành động do yêu cầu hành vi cụ thể từ người dùng.

Đối tượng mục tiêu (Target Audience)

Đối tượng bạn nhắm đến có vai trò then chốt trong việc định hình chi phí quảng cáo. Có ba khía cạnh chính về kích thước đối tượng mà marketer cần xem xét:

• Đối tượng quá rộng: Có tiềm năng tiếp cận nhiều người, nhưng nếu không được tối ưu hóa kỹ lưỡng, ngân sách có thể bị lãng phí vào những người không thực sự quan tâm.
• Đối tượng quá hẹp/ngách: Ví dụ bạn chỉ nhắm đến những người có sở thích rất cụ thể hoặc đã tương tác với website của bạn. Các đối tượng này thường có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, nhưng chi phí trên mỗi lượt nhấp (CPC) hoặc mỗi nghìn lượt hiển thị (CPM) có thể cao hơn do sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều nhà quảng cáo khác muốn tiếp cận cùng một nhóm nhỏ này.
• Sự cạnh tranh trong đối tượng: Nếu có nhiều nhà quảng cáo đang đấu giá để tiếp cận cùng một nhóm đối tượng, chi phí quảng cáo chắc chắn sẽ tăng lên.

Chất lượng và sự liên quan của quảng cáo (Ad Quality & Relevance)

Đây là một trong những yếu tố quan trọng nhất giúp bạn giảm chi phí chạy quảng cáo Facebook một cách đáng kể. Facebook muốn hiển thị những quảng cáo mà người dùng thấy hữu ích và hấp dẫn. Các chỉ số xếp hạng chất lượng quảng cáo phổ biến như sau:

• Xếp hạng chất lượng (Quality Ranking): Đánh giá tổng thể chất lượng của quảng cáo, bao gồm việc tránh các yếu tố tiêu cực như nội dung gây sốc, spam, clickbait, hoặc các yếu tố vi phạm chính sách.
• Xếp hạng tỷ lệ tương tác (Engagement Rate Ranking): Dự đoán khả năng người dùng tương tác với quảng cáo của bạn (ví dụ: lượt thích, bình luận, chia sẻ, nhấp chuột).
• Xếp hạng tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate Ranking): Dự đoán khả năng người dùng thực hiện hành động chuyển đổi mong muốn (ví dụ: mua hàng, điền form, đăng ký).

Vị trí hiển thị quảng cáo (Ad Placements)

Facebook cung cấp nhiều vị trí để quảng cáo của bạn xuất hiện trong hệ sinh thái của Meta. Mỗi vị trí có đặc điểm riêng về người dùng, mức độ cạnh tranh và do đó, ảnh hưởng đến chi phí:

• Facebook News Feed: Vị trí phổ biến và thường có mức độ cạnh tranh cao nhất, dẫn đến CPM và CPC thường cao hơn.
• Instagram Feed/Stories/Reels: Instagram đang phát triển mạnh mẽ và là kênh tiềm năng cho các thương hiệu có yếu tố hình ảnh cao. Stories và Reels đang ngày càng được ưu tiên, và chi phí có thể cạnh tranh nhưng mang lại hiệu quả tốt nếu nội dung phù hợp.
• Facebook Marketplace: Phù hợp với các sản phẩm vật lý.
• Audience Network: Mạng lưới ứng dụng và website đối tác của Facebook. Thường có CPM và CPC thấp nhất, nhưng chất lượng click đôi khi không cao bằng các vị trí chính.
• Messenger Ads: Quảng cáo xuất hiện trong ứng dụng Messenger.

Chiến lược đấu thầu (Bidding Strategies)

Cách bạn đặt giá thầu cho chiến dịch quảng cáo cũng ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí chạy quảng cáo Facebook. Facebook cung cấp một số chiến lược đấu thầu chính:

• Giá thầu thấp nhất (Lowest Cost/Automatic Bidding): Đây là chiến lược mặc định và được khuyên dùng cho hầu hết các nhà quảng cáo, đặc biệt là người mới. Facebook sẽ tự động tối ưu để có được nhiều kết quả nhất với chi phí thấp nhất có thể trong giới hạn ngân sách của bạn.
• Giá thầu giới hạn (Bid Cap): Bạn đặt một giới hạn tối đa cho giá thầu của mình. Điều này giúp bạn kiểm soát chi phí trên mỗi kết quả, nhưng nếu giới hạn quá thấp, quảng cáo có thể bị hạn chế phân phối và bỏ lỡ cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Giới hạn chi phí (Cost Cap): Bạn đặt mục tiêu chi phí trung bình cho mỗi kết quả. Facebook sẽ cố gắng giữ chi phí trung bình của bạn dưới mức này.
• Mục tiêu chi phí (Target Cost): Bạn chỉ định một chi phí cụ thể mà bạn muốn đạt được cho mỗi kết quả. Facebook sẽ cố gắng duy trì chi phí trên mỗi kết quả gần với mục tiêu này.

Mức độ cạnh tranh trong ngành và thời điểm chạy quảng cáo

Hai yếu tố này tác động từ bên ngoài nhưng sẽ ảnh hưởng sâu sắc đến chi phí chạy quảng cáo Facebook của bạn, cụ thể như sau:

• Mức độ cạnh tranh trong ngành: Các ngành nghề có biên lợi nhuận cao hoặc thị trường lớn thường có mức độ cạnh tranh quảng cáo khốc liệt hơn. Ví dụ, ngành tài chính, bất động sản, giáo dục, làm đẹp, và thương mại điện tử thường có chi phí quảng cáo cao hơn đáng kể so với các ngành khác. Lý do là có nhiều doanh nghiệp cùng đấu giá cho cùng một nhóm đối tượng, đẩy giá thầu lên cao.
• Tính thời vụ (Seasonality): Chi phí quảng cáo trên Facebook thường tăng vọt vào các thời điểm cao điểm mua sắm hoặc các sự kiện lớn. Tại Việt Nam, các dịp như Tết Nguyên Đán, Black Friday, Cyber Monday, 11/11, 12/12, Giáng sinh… là những ví dụ điển hình. Trong các giai đoạn này, nhu cầu quảng cáo tăng đột biến, khiến CPM và CPC tăng theo.

Kỹ thuật tối ưu hóa chi phí chạy quảng cáo Facebook hiệu quả

Việc quản lý và tối ưu hóa ngân sách là chìa khóa để đảm bảo chi phí chạy quảng cáo Facebook của bạn mang lại hiệu quả cao nhất.

Nâng cao trải nghiệm trang đích

Trang đích là nơi khách hàng tiềm năng đến sau khi nhấp vào quảng cáo. Một trang đích tốt không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn trực tiếp tác động đến chi phí quảng cáo của bạn:

• Tốc độ tải trang: Trang đích chậm chạp sẽ khiến người dùng rời đi, làm tăng tỷ lệ thoát và giảm điểm chất lượng quảng cáo của bạn, dẫn đến chi phí quảng cáo tăng.
• Tính liên quan: Nội dung trên trang đích phải khớp hoàn toàn với thông điệp trong quảng cáo. Nếu người dùng nhấp vào quảng cáo giảm giá nhưng trang đích lại không có thông tin về khuyến mãi, họ sẽ thoát ra, làm tăng CPA.
• Giao diện thân thiện và dễ điều hướng: Đặc biệt là trên thiết bị di động. Một trang đích lộn xộn hoặc khó sử dụng sẽ khiến người dùng bối rối và bỏ đi.
• Kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng: Nút mua hàng, form đăng ký phải dễ tìm và dễ sử dụng.

Xem thêm: Tổng hợp 11+ mẫu content facebook thu hút tương tác hiệu quả nhất 2025

Tối ưu hóa đối tượng mục tiêu

Đây là một trong những cách hiệu quả nhất để bạn có thể giảm chi phí bằng cách tập trung vào những người có khả năng chuyển đổi cao nhất:

• Nghiên cứu sâu: Bạn hãy dành thời gian tìm hiểu về nhân khẩu học, sở thích, hành vi, nỗi đau và mong muốn của khách hàng lý tưởng. Bạn càng hiểu rõ, bạn càng nhắm mục tiêu chính xác.
• Phân khúc đối tượng: Bạn nên chia nhỏ đối tượng tổng thể thành các nhóm nhỏ hơn (ví dụ: theo độ tuổi, giới tính, sở thích cụ thể) để có thể cá nhân hóa thông điệp quảng cáo cho từng nhóm, tăng tỷ lệ liên quan và hiệu quả.
• Sử dụng Đối tượng tùy chỉnh (Custom Audiences): Đây là “mỏ vàng” để marketer có thể tối ưu chi phí. Bạn có thể tiếp thị lại (retargeting) những người đã tương tác với website của bạn (thông qua Pixel), những người đã xem video quảng cáo, những người đã tương tác với Fanpage/Instagram của bạn, hoặc upload danh sách khách hàng hiện có. Những đối tượng này đã quen thuộc với thương hiệu của bạn, tỷ lệ chuyển đổi thường cao hơn và chi phí CPA thường thấp hơn.
• Sử dụng Đối tượng tương tự (Lookalike Audiences): Từ các tệp Custom Audience chất lượng cao (ví dụ: khách hàng đã mua hàng, khách hàng tiềm năng chất lượng), bạn hãy tạo Lookalike Audience để tiếp cận những người mới có đặc điểm tương tự. Mặc dù CPM/CPC có thể cao hơn đối tượng broad, nhưng tiềm năng về ROAS lại rất lớn nếu tệp nguồn chất lượng.
• Loại trừ đối tượng (Exclusion): Marketer luôn cần loại trừ những người không còn phù hợp (ví dụ: những người đã mua sản phẩm nếu bạn không muốn bán lại sản phẩm đó cho họ ngay lập tức) hoặc những đối tượng mà bạn chắc chắn không phải khách hàng tiềm năng. Điều này giúp markerter tránh lãng phí ngân sách.

Chiến lược đấu thầu và tối ưu hóa phân phối

Như Dương Gia Phát đã phân tích trên, bạn nên bắt đầu với “Lowest Cost”. Khi bạn có đủ dữ liệu và mục tiêu rõ ràng hơn, hãy thử nghiệm “Bid Cap” hoặc “Cost Cap” để kiểm soát chặt chẽ hơn chi phí trên mỗi kết quả, nhưng hãy cẩn thận để không giới hạn quá mức khả năng phân phối của Facebook.

Về khía cạnh quản lý tần suất hiển thị (Frequency Capping), tần suất (Frequency) là số lần trung bình một người dùng nhìn thấy quảng cáo của bạn. Nếu tần suất quá cao (ví dụ: >3-4 lần/người/tuần), người dùng có thể bị “chai quảng cáo”, cảm thấy khó chịu, dẫn đến tỷ lệ tương tác giảm và chi phí trên mỗi kết quả tăng. Để giảm tần suất, bạn có thể:

• Luân phiên các mẫu quảng cáo (creative) khác nhau.
• Làm mới nội dung bài quảng cáo.
• Mở rộng đối tượng mục tiêu.
• Sử dụng tính năng giới hạn tần suất trong cài đặt chiến dịch.

Tận dụng Facebook Pixel và Conversion API (CAPI)

Đây là hai công cụ vô cùng mạnh mẽ để theo dõi và tối ưu hóa chi phí chạy quảng cáo Facebook, đặc biệt quan trọng sau những thay đổi về quyền riêng tư dữ liệu:

• Facebook Pixel: Là đoạn mã bạn đặt trên website của mình để theo dõi các hành động của người dùng (ví dụ: xem trang, thêm vào giỏ hàng, mua hàng).
• Conversion API (CAPI): CAPI là một kết nối server-to-server cho phép bạn gửi dữ liệu chuyển đổi trực tiếp từ máy chủ của mình đến Facebook, bỏ qua những hạn chế về quyền riêng tư của trình duyệt (như iOS 14+).

Việc bạn sử dụng Pixel và CAPI đồng thời giúp tăng độ chính xác của dữ liệu chuyển đổi. Dữ liệu càng chính xác, thuật toán Facebook càng tối ưu hóa hiệu quả, dẫn đến chi phí trên mỗi kết quả thấp hơn đáng kể.

Sử dụng Chiến dịch Advantage+

Đây là các chiến dịch được hỗ trợ tích hợp trí tuệ nhân tạo AI và Machine Learning của Meta. Bạn chỉ cần cung cấp các yếu tố cơ bản (mục tiêu, ngân sách, vật phẩm quảng cáo) và AI sẽ tự động tối ưu hóa mọi thứ từ việc nhắm mục tiêu, vị trí hiển thị, đến phân bổ ngân sách để mang lại kết quả tốt nhất với chi phí thấp nhất.

A/B Testing

Đây là một kỹ thuật không thể thiếu để marketer tối ưu chi phí chạy quảng cáo Facebook. Bằng cách thử nghiệm các biến thể khác nhau, bạn có thể xác định được yếu tố nào hoạt động tốt nhất và nhân rộng chúng:

• Content facebook quảng cáo (Creative): Thử nghiệm các hình ảnh, video, GIF khác nhau để xem cái nào thu hút tương tác tốt nhất.
• Nội dung văn bản (Copy): Thử nghiệm các dòng tiêu đề, nội dung chính, và lời kêu gọi hành động (CTA) khác nhau.
• Đối tượng: So sánh hiệu suất giữa các nhóm đối tượng khác nhau (ví dụ: Lookalike 1% vs. 5%, đối tượng sở thích A vs. B).
• Vị trí hiển thị: So sánh hiệu quả giữa Facebook News Feed, Instagram Stories, v.v.
• Chiến lược đấu thầu: Thử nghiệm các chiến lược như Lowest Cost và Cost Cap để xem cái nào phù hợp với mục tiêu và ngân sách của bạn.

Marketer nên chạy A/B Testing một cách có hệ thống, chỉ thay đổi một biến số tại một thời điểm để có thể xác định rõ ràng yếu tố nào tạo ra sự khác biệt.

Và trên là những thông tin hữu ích từ Dương Gia Phát về chủ đề chi phí chạy quảng cáo Facebook. Hiểu rõ chi phí chạy quảng cáo Facebook và các yếu tố ảnh hưởng là nền tảng để marketer triển khai chiến dịch hiệu quả, chúc các bạn thành công nhé! Ngoài ra, bạn có thể đón đọc những kiến thức hữu ích khác mà Dương Gia Phát chia sẻ tại chuyên mục Kiến thức Digital marketing, tại đây sẽ có nhiều bài viết chia sẻ giá trị và dễ áp dựng thực tế vào nghề bạn nhé!

Nguyen Khang

Chuyên viên Content Marketing