Bạn đang tìm kiếm cách viết content thu hút để làm cho nội dung của mình trở nên ấn tượng và hấp dẫn hơn đối với người đọc? Trong bài viết này, Dương Gia Phát sẽ gợi ý cho bạn những phương pháp thiết thực để tạo ra nội dung hấp dẫn và kết nối sâu sắc với khách hàng. Hãy cùng khám phá nội dung hữu ích dưới đây!
Thế nào là content thu hút?
Content thu hút là loại nội dung có khả năng gây ấn tượng ngay lập tức, giữ chân người đọc và kích thích họ hành động. Để đạt được điều này, nội dung cần đánh trúng tâm lý, nhu cầu hoặc mối quan tâm của đối tượng mục tiêu, mang lại giá trị hữu ích và được trình bày một cách hấp dẫn, dễ tiếp cận.
» Xem thêm: Content marketing là gì? Các loại content marketing phổ biến hiện nay
Cách viết content thu hút khách hàng
Dù bạn viết blog, mô tả sản phẩm hay social content thì những yếu tố cốt lõi của việc tạo ra nội dung hấp dẫn đều tương tự nhau. Dưới đây là các cách viết content thu hút mà bạn có thể áp dụng cho bài content của mình:
» Xem thêm: Social content là gì? Cách triển khai nội dung thu hút trên mạng xã hội
Content hướng về phía khách hàng
Cách viết content thu hút khách hàng hiệu quả là nội dung của bạn cần giải quyết được các nhu cầu cụ thể của người đọc, tạo ra giá trị cho họ. Vì vậy, bạn cần hiểu rõ đối tượng mục tiêu để tạo nội dung phù hợp, dễ tiếp cận và đánh trúng tâm lý người đọc. Hãy đặt mình vào vị trí của độc giả và tự hỏi: Người đọc muốn gì từ nội dung của bạn?; Họ đang gặp phải vấn đề gì?; Họ quan tâm điều gì?; Điều gì sẽ thôi thúc họ tiếp tục đọc?…
Sử dụng các công thức viết content
Để viết content thu hút khách hàng, việc áp dụng các công thức viết content là một cách rất hiệu quả không chỉ giúp cho nội dung cuốn hút mà còn tạo được tác động mạnh mẽ đến khách hàng. Dưới đây là một số gợi ý về các công thức phổ biến:
- Công thức PAS (Problem – Agitate – Solution): Xác định vấn đề của khách hàng, tạo ra cảm giác cấp bách và sau đó cung cấp giải pháp. Đây là cách hiệu quả để thu hút sự chú ý và dẫn dắt độc giả đến hành động.
- Công thức AIDA (Attention – Interest – Desire – Action): Bắt đầu bằng việc thu hút sự chú ý, tạo ra sự quan tâm, khơi dậy mong muốn, và cuối cùng là kêu gọi hành động.
- Công thức FAB (Features – Advantages – Benefits): Giới thiệu tính năng, lợi ích và ưu điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ. Cách tiếp cận này giúp khách hàng thấy rõ giá trị thực tế mà họ nhận được.
- Công thức String: Xâu chuỗi các lợi ích hoặc thông tin quan trọng để giữ chân người đọc, đảm bảo nội dung dễ theo dõi và hấp dẫn từ đầu đến cuối.
Tiêu đề và mở đầu hấp dẫn
Tiêu đề là thứ đầu tiên thu hút sự chú ý của người đọc, vì vậy nó phải gây ấn tượng mạnh và khiến người đọc dừng lại để xem nội dung của bạn. Phần mở đầu cũng quan trọng không kém, bởi nó quyết định liệu người đọc có tiếp tục đọc nội dung bên trong bài viết hay không.
- Tiêu đề nên ngắn gọn, rõ ràng và thể hiện giá trị mà bài viết mang lại. Sử dụng con số, câu hỏi hoặc động từ mạnh để khơi gợi sự tò mò.
- Phần mở đầu cần cung cấp cái nhìn nhanh về những gì người đọc sẽ nhận được trong bài viết, đồng thời khơi dậy sự tò mò hoặc giải quyết ngay vấn đề của họ.
Cung cấp giá trị thực tế
Để content thu hút khách hàng thì content phải mang lại giá trị cho người đọc. Cho nên, nội dung của bạn cần phải cung cấp thông tin hữu ích, giải pháp hoặc hướng dẫn cụ thể. Đồng thời, trình bày thông tin một cách dễ hiểu, ngắn gọn nhưng vẫn đủ chi tiết để người đọc cảm thấy họ đã hiểu và áp dụng được ngay sau khi đọc xong bài viết.
- Tập trung vào lợi ích: Thay vì chỉ nói về sản phẩm hoặc dịch vụ, hãy nêu ra những lợi ích thực tế mà người đọc nhận được.
- Tặng miễn phí tài nguyên hữu ích: Những nội dung như template, checklist hay bài hướng dẫn sẽ gia tăng đáng kể giá trị cho bài viết của bạn,…
Sử dụng hình ảnh và yếu tố trực quan
Hình ảnh và nội dung trực quan giúp tăng tính hấp dẫn và giữ chân người đọc lâu hơn. Đối với mọi loại nội dung, việc kết hợp hình ảnh hoặc video có thể làm nổi bật thông điệp và tạo sự thu hút.
- Hình ảnh sản phẩm hoặc infographic giúp minh họa nội dung và làm rõ thông điệp.
- Video: Nếu có thể, sử dụng video để giải thích thêm hoặc cung cấp hướng dẫn cụ thể.
- Yếu tố đồ họa: Đồ họa đơn giản nhưng rõ ràng giúp truyền tải các thông tin phức tạp một cách dễ hiểu.
Xây dựng câu chuyện (Storytelling)
Một trong những cách viết content thu hút nhất là kể một câu chuyện. Con người luôn dễ bị lôi cuốn bởi các câu chuyện, đặc biệt là khi câu chuyện đó có sự gần gũi với hoàn cảnh hoặc cảm xúc của họ. Bạn có thể sử dụng những tình huống thực tế của khách hàng, những người đã thành công sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn để tạo nên một câu chuyện hấp dẫn. Khi bạn kể chuyện một cách chân thực, cảm xúc trong câu chuyện sẽ tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với khách hàng.
Cá nhân hóa nội dung
Cá nhân hóa nội dung là một cách hiệu quả để tạo sự kết nối với khách hàng. Khi khách hàng cảm thấy nội dung được viết dành riêng cho mình, họ sẽ có xu hướng dành nhiều thời gian hơn để đọc bài viết và thúc đẩy sự tương tác.
- Đề xuất sản phẩm phù hợp: Hãy tạo ra nội dung giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ dựa trên sở thích và hành vi trước đây của khách hàng. Nội dung phải thể hiện rằng bạn hiểu khách hàng của mình, từ đó tạo sự tin tưởng và gần gũi.
- Nội dung tùy chỉnh: Cố gắng điều chỉnh nội dung để phù hợp với từng nhóm khách hàng. Bạn có thể sử dụng thông tin từ các lần tương tác trước để tạo ra trải nghiệm riêng biệt, giúp họ cảm thấy được trân trọng và hiểu rõ hơn về nhu cầu của mình.
Sử dụng testimonial
Những lời chứng thực từ khách hàng là yếu tố vàng giúp xây dựng lòng tin và sự hấp dẫn cho nội dung. Khi bạn chia sẻ những câu chuyện thành công thực tế từ những khách hàng đã trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bạn không chỉ tạo ra kết nối cảm xúc mà còn khẳng định giá trị thực sự mà bạn mang lại. Hãy khai thác những phản hồi chân thực, cùng với các số liệu cụ thể để chứng minh hiệu quả. Một khách hàng hài lòng không chỉ là một người dùng sản phẩm mà còn là một đại sứ thương hiệu, truyền cảm hứng cho những người khác. Việc đưa testimonial vào nội dung không chỉ thuyết phục độc giả mà còn tạo ra một cộng đồng tin tưởng và gắn bó với thương hiệu của bạn.
» Xem thêm: Testimonial là gì? Cách tạo content testimonial chinh phục khách hàng
Cách viết content thu hút là thêm yếu tố sáng tạo và độc đáo
Một yếu tố không thể thiếu để nội dung thu hút là tính sáng tạo và độc đáo. Người đọc ngày nay dễ bị ấn tượng bởi những bài viết mang đến cách tiếp cận mới lạ, khác biệt so với những gì họ thường thấy. Điều này không chỉ nằm ở cách bạn sử dụng từ ngữ, mà còn trong việc khai thác góc nhìn độc đáo hoặc chia sẻ những câu chuyện, trải nghiệm cá nhân.
Khi viết, thay vì đi theo lối mòn, hãy thử sử dụng những ý tưởng táo bạo hơn, thêm vào các chi tiết sáng tạo hoặc cách kể chuyện cuốn hút để tạo nên sự khác biệt. Nội dung mới mẻ sẽ giúp bạn nổi bật giữa hàng loạt các bài viết thông thường và giữ chân người đọc lâu hơn. Đôi khi, một chút hài hước hoặc cảm xúc có thể giúp nội dung trở nên sống động và dễ tiếp cận hơn. Người đọc không chỉ muốn nhận thông tin, họ còn muốn cảm nhận một kết nối, cảm xúc hoặc sự đồng cảm từ nội dung. Cho nên, hãy sáng tạo trong việc kết hợp các yếu tố này để nội dung không chỉ cung cấp giá trị mà còn mang lại trải nghiệm thú vị.
Tích hợp yếu tố thời sự hoặc xu hướng
Việc tích hợp các yếu tố thời sự hoặc xu hướng vào nội dung không chỉ giúp bài viết trở nên sống động mà còn tăng cường tính liên quan với độc giả. Khi bạn khéo léo lồng ghép thông tin về những xu hướng mới nhất hoặc sự kiện nóng hổi, bạn tạo ra một bối cảnh mà độc giả dễ dàng kết nối và tham gia thảo luận. Ví dụ, trong lĩnh vực content marketing, bạn có thể viết về việc sử dụng AI để tạo ra kịch bản video thu hút. Thông qua đây, bạn không chỉ cung cấp thông tin hữu ích mà còn khẳng định thương hiệu của mình là một phần của xu hướng hiện đại.
Tạo sự tương tác
Một cách để thu hút người đọc và giữ họ quay lại là tạo cơ hội cho họ tương tác với nội dung của bạn. Tương tác không chỉ giữ chân người đọc mà còn giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu và ý kiến của họ.
- Đặt câu hỏi: Kết thúc bài viết bằng một câu hỏi mở để khuyến khích người đọc chia sẻ quan điểm hoặc kinh nghiệm của họ.
- Mời gọi phản hồi: Hãy khuyến khích người đọc để lại bình luận hoặc chia sẻ nội dung của bạn với người khác. Điều này không chỉ tăng tính tương tác mà còn giúp lan tỏa nội dung.
Kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng
Bất kỳ nội dung nào cũng nên có một lời kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ, dù đó là bài blog, quảng cáo hay email. CTA giúp hướng dẫn người đọc thực hiện bước tiếp theo mà bạn mong muốn, chẳng hạn như điền form, mua hàng hoặc tương tác với bài viết…
- Ngắn gọn, mạnh mẽ: CTA cần rõ ràng và trực tiếp. Ví dụ: “Mua ngay”, “Đăng ký miễn phí” hoặc “Tìm hiểu thêm”.
- Vị trí nổi bật: Đặt CTA ở vị trí dễ nhìn, chẳng hạn như cuối bài viết hoặc trong các đoạn văn ngắn.
Làm sao để viết content hay?
Rèn luyện cách viết content hay sẽ giúp bạn tạo ra content thu hút khách hàng hiệu quả. Dưới đây là những phương pháp giúp bạn viết hay hơn mỗi ngày:
Thực hành và cải thiện
Thực hành thường xuyên là chìa khóa để phát triển kỹ năng viết. Bạn hãy dành thời gian hàng ngày để viết, từ các bài blog ngắn đến các đoạn văn sâu sắc. Khi viết, bạn sẽ hình thành thói quen tư duy mạch lạc và khả năng tổ chức ý tưởng hiệu quả. Ngoài ra, hãy thử nghiệm với nhiều thể loại và phong cách khác nhau để khám phá giọng điệu riêng của mình. Phương pháp này không chỉ giúp bạn tăng cường kỹ năng mà còn tạo ra nội dung phong phú và đa dạng hơn.
Phân tích phản hồi từ độc giả
Phản hồi từ độc giả là nguồn thông tin quý giá để cải thiện chất lượng bài viết. Khi nhận được nhận xét, hãy xem xét kỹ lưỡng và phân tích chúng. Tìm hiểu xem những điểm nào được khen ngợi và những phần nào cần cải thiện. Đặt mình vào vị trí của độc giả để hiểu rõ hơn về cách họ tiếp nhận nội dung của bạn. Việc lắng nghe và điều chỉnh dựa trên phản hồi sẽ giúp bạn tạo ra nội dung hấp dẫn hơn, phù hợp hơn với nhu cầu của độc giả.
Đọc nhiều và học hỏi từ các nguồn khác nhau
Đọc là cách hiệu quả để làm phong phú thêm vốn từ vựng và mở rộng kiến thức. Hãy đọc sách, bài viết và tài liệu từ nhiều thể loại khác nhau để cảm nhận được phong cách và kỹ thuật viết của các tác giả. Chú ý đến cách họ trình bày ý tưởng, sắp xếp thông tin và sử dụng ngôn từ. Bạn có thể áp dụng những kỹ thuật này vào viết của mình, nhưng hãy luôn giữ phong cách riêng và không ngừng phát triển bản thân.
» Nội dung hữu ích: Cách rèn luyện để nâng cao kỹ năng viết content
Bài viết này đã hướng dẫn bạn cách viết content thu hút khách hàng. Hy vọng rằng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn áp dụng vào thực tế hiệu quả. Nếu bạn muốn nâng cao kỹ năng viết để tạo ra những bài content hay và chất lượng hơn, hãy tham khảo chương trình đào tạo content marketing trên dự án thực tế tại Dương Gia Phát nhé.
Chuyên viên Content Marketing