Trong kỷ nguyên thông tin bùng nổ, viết content không chỉ đơn giản là việc ghi chép hay soạn thảo chữ viết mà còn là sự kết hợp giữa nghệ thuật nhằm tạo ra những thông điệp giá trị để kết nối sâu sắc với đối tượng mục tiêu, kích thích cảm xúc và thúc đẩy hành động cụ thể. Từ việc sản xuất các bài blog chuẩn SEO giúp nâng cao thứ hạng trên công cụ tìm kiếm, đến nội dung mạng xã hội thu hút và email marketing chuyển đổi hiệu quả, mỗi dạng content đều đóng vai trò quan trọng trong hoạt động xây dựng thương hiệu và tăng cường uy tín. Vậy thực chất viết content là gì và làm thế nào để trở thành người viết content chuyên nghiệp? Cùng Dương Gia Phát khám phá ngay trong bài viết dưới đây.
Tìm hiểu viết content là gì?
Tìm hiểu viết content là gì?
Viết content là gì?
Viết content (hay còn gọi là viết nội dung) đây là việc tạo ra nội dung để truyền đạt thông tin, chia sẻ kiến thức, giáo dục, thuyết phục hoặc giải trí, với mục đích thu hút và duy trì sự chú ý của khách hàng mục tiêu. Nội dung có thể ở nhiều dạng khác nhau như văn bản, hình ảnh, video, âm thanh,… Được truyền tải trên nhiều nền tảng như website, blog, mạng xã hội, email, youtube,…
Mục tiêu của viết content không chỉ dừng lại ở việc viết nội dung mà là tạo ra nội dung phù hợp với người xem, giúp họ hiểu, quan tâm và có thể hành động như mua hàng, đăng ký, chia sẻ,…
Người viết content gọi là gì?
Người viết content thường được gọi là Content Writer, Content Creator, Copywriter hoặc những tên gọi khác tùy theo phạm vi công việc. Họ không chỉ đảm nhận việc viết bài mà còn tham gia vào quá trình lên ý tưởng, biên tập nội dung và phối hợp chặt chẽ với đội ngũ thiết kế, marketing nhằm đảm bảo thông điệp được truyền tải một cách sáng tạo, nhất quán và hiệu quả đến đúng đối tượng mục tiêu.
Trong bối cảnh người dùng ngày càng tiêu thụ nội dung nhiều hơn trên môi trường số, việc viết content không chỉ đơn thuần là truyền đạt thông tin mà là một phần cốt lõi trong chiến lược xây dựng thương hiệu, marketing và kết nối với khách hàng. Một nội dung được đầu tư bài bản, đúng đối tượng và đúng thời điểm có thể giúp doanh nghiệp thu hút sự chú ý, tăng độ nhận diện, xây dựng uy tín và thúc đẩy hành động từ người đọc. Ngược lại, nội dung hời hợt, thiếu định hướng rất dễ bị bỏ qua trong dòng thông tin, không tạo được dấu ấn hoặc giá trị thực sự cho thương hiệu.
Chỉ riêng đối với mạng xã hội, tính đến đầu tháng 4 năm 2025, thế giới đã có khoảng 5.31 tỷ người dùng mạng xã hội, tương đương 64.7% dân số toàn cầu. Điều này cho thấy một cơ hội khổng lồ nhưng cũng là thách thức không nhỏ trong việc tiếp cận và gây ấn tượng với người dùng kỹ thuật số. Trong một môi trường mà người tiêu dùng liên tục lướt qua hàng trăm nội dung mỗi ngày, việc xây dựng content phù hợp, đúng nhu cầu và mang lại giá trị thực sự sẽ là lợi thế cạnh tranh giúp thương hiệu nổi bật, ghi dấu ấn và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Các loại nội dung viết phổ biến
Bài viết blog/website
Bài viết blog/website
Là dạng nội dung chuyên sâu được đăng tải trên website, với mục tiêu chia sẻ kiến thức, phân tích vấn đề hoặc thể hiện quan điểm cá nhân/doanh nghiệp. Không chỉ góp phần nâng cao thứ hạng SEO, bài blog còn giúp thể hiện chuyên môn, xây dựng cá tính thương hiệu và tạo dựng lòng tin với người đọc.
Người viết content cho blog/website cần kết hợp hài hòa giữa kiến thức chuyên môn, khả năng kể chuyện và kỹ năng tối ưu SEO để tạo ra nội dung vừa thu hút người đọc, vừa thân thiện với công cụ tìm kiếm.
Nội dung mạng xã hội
Nội dung mạng xã hội
Đây là dạng nội dung ngắn gọn, cuốn hút và được tối ưu hóa dành riêng cho các nền tảng như Facebook, Instagram, LinkedIn… Người viết content trên mạng xã hội cần khéo léo lồng ghép ngôn từ vào những bài đăng ngắn, hấp dẫn, thường kết hợp cùng hình ảnh hoặc các yếu tố tương tác như minigame, thăm dò ý kiến… Họ sử dụng ngôn ngữ đặc trưng của từng nền tảng, điều chỉnh thông điệp sao cho phù hợp với chuẩn mực và thuật toán riêng biệt của mỗi kênh.
Nội dung email có thể bao gồm bản tin, email quảng cáo, email cảm ơn hay tin nhắn giao dịch, với phong cách súc tích, nhất quán thương hiệu và gần gũi với người đọc. Điều này giúp xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng bền vững, đồng thời thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.
Người viết email chuyên nghiệp biết cách kết hợp tiêu đề hấp dẫn, nội dung thuyết phục và lời kêu gọi hành động rõ ràng để kích thích người nhận tương tác, từ việc nhấp vào liên kết đến mua hàng.
Viết quảng cáo là việc tạo ra nội dung thuyết phục nhằm kích thích người đọc thực hiện hành động cụ thể như mua hàng, đăng ký hoặc tương tác với thương hiệu. Người viết quảng cáo sử dụng ngôn từ súc tích, kích thích tâm lý để tạo sự liên quan và mong muốn ngay lập tức.
Nội dung quảng cáo xuất hiện đa dạng từ trang đích website, email đến mạng xã hội, không chỉ cung cấp thông tin mà còn khơi gợi cảm xúc và giải quyết nhu cầu của khách hàng, từ đó thúc đẩy tương tác và chuyển đổi.
Mô tả sản phẩm
Mô tả sản phẩm
Đây là việc tạo ra nội dung truyền tải rõ ràng về tính năng và lợi ích nhằm thuyết phục khách hàng tiềm năng. Người viết đóng vai trò như một nhân viên bán hàng, khéo léo làm nổi bật những điểm độc đáo của sản phẩm một cách hấp dẫn, chân thực mà không cường điệu. Mô tả sản phẩm cần cân bằng giữa sự chính xác và ngôn từ lôi cuốn, tạo nên trải nghiệm chân thực và thuyết phục, giúp khách hàng dễ dàng hình dung sản phẩm đồng thời có đủ thông tin để đưa ra quyết định mua hàng.
Thông cáo báo chí
Thông cáo báo chí
Đây là việc tạo ra nội dung giúp doanh nghiệp truyền tải những thông tin quan trọng đến truyền thông và công chúng, như ra mắt sản phẩm, tổ chức sự kiện hay thiết lập quan hệ đối tác mới,… Thông cáo cần ngắn gọn, rõ ràng và thu hút sự chú ý ngay từ phần mở đầu bằng việc trả lời đầy đủ các câu hỏi cơ bản: ai, gì, khi nào, ở đâu và tại sao.
Kịch bản video
Kịch bản video
Viết kịch bản video là bước nền tảng trong sản xuất video, giúp định hướng câu chuyện và nội dung hiển thị. Người viết kịch bản đảm bảo lời thoại, hình ảnh và nhịp điệu hòa hợp với thông điệp và mục tiêu thương hiệu. Đồng thời, kịch bản cũng đóng vai trò là bản hướng dẫn chi tiết cho từng phân đoạn, từ cách phối hợp âm thanh, ánh sáng đến góc máy, giúp quá trình quay dựng diễn ra mượt mà. Một kịch bản tốt không chỉ giữ chân người xem mà còn truyền tải cảm xúc và ý nghĩa sâu sắc, góp phần nâng tầm giá trị của sản phẩm video.
Trước khi bắt tay vào viết, việc đầu tiên là bạn phải hiểu thật rõ người đọc của mình là ai. Điều này bao gồm việc nghiên cứu sâu về tâm lý, sở thích, nhu cầu, điểm yếu cũng như đặc điểm nhân khẩu học của họ. Bạn cũng cần nắm bắt các kênh truyền thông mà họ thường xuyên sử dụng để đưa nội dung đến đúng nơi, đúng lúc. Hiểu đúng đối tượng giúp bạn tạo ra nội dung phù hợp, chạm đúng cảm xúc và đáp ứng chính xác nhu cầu của họ.
Xác định mục tiêu nội dung
Mỗi bài viết cần có một mục tiêu rõ ràng nhằm định hướng toàn bộ quá trình sáng tạo nội dung. Bạn phải xác định nội dung được tạo ra để phục vụ cho mục đích gì: xây dựng thương hiệu, cung cấp kiến thức, tạo khách hàng tiềm năng hay thúc đẩy doanh số bán hàng. Việc đặt ra mục tiêu cụ thể sẽ giúp bạn lựa chọn giọng điệu phù hợp, thiết lập thông điệp nhất quán và xây dựng cấu trúc nội dung mạch lạc, từ đó gia tăng hiệu quả truyền tải và chuyển đổi.
Nghiên cứu chủ đề và thu thập thông tin
Thu thập thông tin giúp nội dung trở nên chính xác, đáng tin cậy và giàu tính thuyết phục hơn. Một bài viết chất lượng không thể thiếu dữ liệu hỗ trợ như ví dụ cụ thể hoặc dẫn chứng từ nguồn uy tín. Người viết nên kết hợp cả nghiên cứu sơ cấp và cả nghiên cứu thứ cấp để làm phong phú nội dung. Thông tin được chọn lọc và sử dụng đúng cách không chỉ giúp lập luận chặt chẽ mà còn tăng chiều sâu và giá trị cho bài viết.
Lập dàn ý chi tiết
Tạo dàn ý giúp bạn xây dựng khung sườn cho bài viết, đảm bảo nội dung có cấu trúc rõ ràng, logic và dễ theo dõi. Một dàn ý hiệu quả thường bao gồm phần mở bài (giới thiệu chủ đề), thân bài (triển khai các ý chính theo thứ tự hợp lý) và kết luận (tóm tắt, nhấn mạnh thông điệp hoặc kêu gọi hành động).
Dàn ý giúp bạn bám sát mục tiêu, tiết kiệm thời gian viết, tránh lan man hoặc bỏ sót nội dung quan trọng. Đặc biệt với những bài dài, việc có dàn ý giúp kiểm soát mạch văn, phân chia bố cục hợp lý và duy trì sự tập trung của người đọc.
Viết tiêu đề thu hút và triển khai nội dung mạch lạc
Tiêu đề là yếu tố đầu tiên quyết định người đọc có dừng lại trước bài viết của bạn hay không giữa hàng ngàn nội dung hằng ngày. Một tiêu đề hiệu quả cần rõ ràng, súc tích, đồng thời khơi gợi sự tò mò và mang lại giá trị cụ thể.
Bạn có thể thử nhiều cách đặt tiêu đề khác nhau như sử dụng số lượng (7 bước đơn giản để viết content chất lượng), đánh vào nỗi đau hoặc nhu cầu (Bạn vẫn thất bại vì lý do này?) hoặc đặt dưới dạng câu hỏi để kích thích sự tò mò. Nếu bạn muốn mở rộng thêm ý tưởng, có thể tham khảo ngay 100 công thức đặt tiêu đề cuốn hút và chuyển đổi cao TẠI ĐÂY.
Tối ưu khả năng đọc và tiếp cận
Để nội dung dễ dàng tiếp cận và giữ chân người đọc, bạn có thể tối ưu khả năng đọc bằng cách sử dụng các đoạn văn bản ngắn, câu súc tích, tránh rườm rà. Việc chia nhỏ nội dung với các tiêu đề phụ rõ ràng hay dấu gạch đầu dòng giúp người đọc dễ dàng nắm bắt thông tin nhanh hơn. Việc duy trì phong cách viết nhất quán, thân thiện và dễ hiểu cũng góp phần tạo nên trải nghiệm đọc thoải mái, giúp người đọc dễ dàng tiếp thu và ghi nhớ thông tin. Đặc biệt, nên chú ý đến cách sắp xếp ý tưởng hợp lý, tránh lặp lại hoặc gây lan man để giữ sự tập trung và hứng thú xuyên suốt bài viết.
Biên tập và kiểm tra chính xác
Sau khi hoàn thành bản thảo, bạn cần dành thời gian biên tập kỹ lưỡng để đảm bảo nội dung trôi chảy, chính xác và chuyên nghiệp. Đọc lại nhiều lần, chỉnh sửa câu từ, cấu trúc sao cho rõ ràng, mạch lạc, loại bỏ lỗi chính tả và ngữ pháp.
Bạn cũng nên nhờ người khác đọc và góp ý để phát hiện những điểm chưa rõ ràng hoặc thiếu logic mà có thể bạn bỏ sót. Sự biên tập kỹ càng không chỉ nâng cao chất lượng bài viết mà còn góp phần xây dựng uy tín và tạo niềm tin với khách hàng.
Đăng bài và theo dõi hiệu quả
Sau khi hoàn tất, bạn tiến hành đăng bài lên các nền tảng đã lựa chọn. Tuy nhiên, công việc không kết thúc ở đó, bạn cần theo dõi hiệu quả bài viết qua các chỉ số như lượt xem, thời gian đọc, tỷ lệ thoát, lượt chia sẻ và phản hồi từ người đọc. Dựa trên những dữ liệu này, bạn có thể điều chỉnh, cập nhật hoặc tối ưu nội dung để nâng cao hiệu quả và đạt được kết quả tốt hơn trong những lần xuất bản tiếp theo.
Làm thế nào để bắt đầu trở thành người viết nội dung?
Làm thế nào để bắt đầu trở thành người viết nội dung?
Để trở thành người viết content chuyên nghiệp, bạn có thể bắt đầu từ những việc đơn giản như đọc tài liệu, luyện viết mỗi ngày hay chọn cho mình một lĩnh vực phù hợp . Nhưng làm sao để những bước đó thật sự hiệu quả? Hãy cùng Dương Gia Phát khám phá trong nội dung dưới đây.
Đọc nội dung số thông minh: Một trong những cách tốt nhất để cải thiện kỹ năng viết của bạn là đọc nhiều nhưng đọc có chọn lọc. Hãy tìm kiếm các bài viết đang được đánh giá cao trên Google, mạng xã hội hoặc các trang blog uy tín, đánh dấu các trang có phong cách viết thu hút, cách trình bày ấn tượng hoặc cấu trúc hợp lý. Việc đọc không chỉ giúp bạn mở rộng vốn từ mà còn hiểu được xu hướng viết nội dung đang thay đổi như thế nào.
Nếu bạn là người mới bắt đầu, dưới đây là một số nội dung hữu ích bạn có thể tham khảo:
Chọn một lĩnh vực/ngách phù hợp: Khi mới bắt đầu, bạn có thể viết về nhiều chủ đề khác nhau để khám phá thế mạnh của bản thân. Tuy nhiên, về lâu dài, việc tập trung vào một lĩnh vực cụ thể sẽ giúp bạn phát triển chuyên môn, gây dựng độ tin cậy và dễ dàng được khách hàng hoặc nhà tuyển dụng đánh giá cao. Bạn có thể chọn các lĩnh vực phổ biến như marketing, công nghệ, du lịch, sức khỏe, làm đẹp,… hoặc tập trung vào định dạng nội dung như blog, email marketing, mạng xã hội hay bài viết chuẩn SEO.
Thực hành thực tế càng nhiều càng tốt:Hãy bắt đầu bằng việc viết các bài mẫu, nhận các dự án nhỏ hoặc cộng tác viết bài cho các trang web, nhóm cộng đồng với mức phí thấp để tích lũy kinh nghiệm. Bạn có thể tham gia các diễn đàn, cộng đồng freelancer hoặc câu lạc bộ viết để nhận được phản hồi từ người có kinh nghiệm. Chính việc thực hành đều đặn và nhận phản hồi thường xuyên sẽ giúp bạn cải thiện kỹ năng và dần hình thành phong cách viết riêng biệt.
Học và sử dụng các công cụ hỗ trợ viết: Khi viết content bạn có thể sử dụng một số công cụ hỗ trợ như:
Grammarly, Hemingway Editor: Giúp kiểm tra chính tả, ngữ pháp, cấu trúc câu và độ dễ đọc, từ đó giúp bài viết mượt mà và chuyên nghiệp hơn.
Google Docs: Một nền tảng tiện lợi để soạn thảo, lưu trữ và chia sẻ nội dung dễ dàng với khách hàng hoặc đồng đội.
Google Trends, Ubersuggest, Keyword Planner: Hỗ trợ nghiên cứu từ khóa, theo dõi xu hướng tìm kiếm và định hướng nội dung theo nhu cầu người đọc.
Chat GPT, Gemini: Công cụ AI hỗ trợ sáng tạo ý tưởng, xây dựng dàn ý và phát triển nội dung đa dạng, nhanh chóng – đặc biệt hữu ích trong giai đoạn bí ý tưởng hoặc cần tăng tốc sản xuất nội dung.
Xây dựng danh mục tác phẩm (Portfolio): Kể cả khi bạn chưa có kinh nghiệm, hãy chủ động tạo ra cơ hội cho chính mình bằng cách viết blog cá nhân, thực hiện các bài viết mẫu theo những chủ đề bạn yêu thích, hoặc nhận viết thử cho các trang web, dự án cộng đồng. Từ đó, bạn có thể chọn lọc ra những bài viết nổi bật nhất để xây dựng một portfolio chỉn chu và chuyên nghiệp. Đây chính là “tấm vé thông hành” giúp bạn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng hoặc khách hàng ngay từ lần đầu tiên.
Như đã đề cập trước đó, viết nội dung không chỉ dừng lại ở việc tạo ra nội dung viết. Việc nắm bắt các xu hướng mới nổi trong ngành cũng rất quan trọng và có thể mang lại cho bạn lợi thế chiến lược.
Viết content bằng AI: AI đang trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc tạo ra nội dung nhanh chóng và hiệu quả. Từ việc gợi ý ý tưởng, soạn thảo bản nháp đến tối ưu SEO, AI giúp giảm tải áp lực cho người viết và nâng cao năng suất làm việc. Tuy nhiên, bạn cần nhớ rằng để bài viết thực sự có giá trị và chạm đến cảm xúc người đọc, yếu tố con người vẫn không thể thay thế. Sự sáng tạo, trải nghiệm và góc nhìn cá nhân của người viết vẫn là yếu tố cốt lõi tạo nên sự khác biệt và uy tín cho nội dung.
Tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói: Với sự phát triển mạnh mẽ của trợ lý ảo như Google Assistant, Siri hay Alexa, tìm kiếm bằng giọng nói ngày càng phổ biến. Nội dung viết cần được tối ưu để trả lời các câu hỏi tự nhiên, mang tính hội thoại và dễ hiểu. Điều này đòi hỏi cách trình bày thân thiện, sử dụng ngôn ngữ gần gũi, đáp ứng chính xác nhu cầu thông tin của người dùng khi họ nói thay vì gõ từ khóa truyền thống.
Tập trung vào EEAT: Google và các công cụ tìm kiếm ngày càng tập trung ưu tiên những nội dung thể hiện rõ trình độ chuyên môn, sự uy tín và độ tin cậy. Các bài viết có nền tảng kiến thức vững chắc, minh bạch bằng chứng và do những tác giả có thẩm quyền thực hiện sẽ được đánh giá cao và ưu tiên xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm. Chính vì vậy, xây dựng nội dung theo tiêu chuẩn EEAT không chỉ giúp nâng cao thứ hạng tìm kiếm mà còn củng cố niềm tin và sự tín nhiệm từ người đọc.
Đó là những thông tin hữu ích từ Dương Gia Phát về chủ đề viết content là gì. Hiểu rõ khái niệm và cách tạo nội dung hiệu quả chính là nền tảng quan trọng giúp bạn xây dựng chiến lược content thành công. Chúc các bạn sớm trở thành người viết content chuyên nghiệp và gặt hái nhiều thành công! Ngoài ra, bạn đừng quên theo dõi chuyên mục Kiến thức Content Marketing của Dương Gia Phát để cập nhật thêm nhiều bài viết giá trị, dễ áp dụng thực tế vào công việc nhé!
Đào tạo digital marketing
