Đào tạo digital marketingRất nhiều doanh nghiệp bất động sản đã từng đầu tư làm website với suy nghĩ: “Miễn có một trang giới thiệu dự án, khách vào xem là được.” Nhưng sau một thời gian, họ nhận ra website gần như không mang lại khách hàng, không có lượt truy cập và hiệu quả kinh doanh vẫn dậm chân tại chỗ.
Không phải họ làm qua loa mà là họ tin rằng tất cả các website đều giống nhau và làm đơn giản cho tiết kiệm cũng đã đủ dùng. Thực tế lại khác: trong ngành bất động sản, nơi mỗi lượt truy cập có thể là một khách hàng tiềm năng giá trị hàng trăm triệu, một website được làm vội, thiếu định hướng và tối ưu, sẽ khiến doanh nghiệp mất nhiều hơn số tiền tưởng như đã tiết kiệm được.
Thiết kế website bất động sản không chỉ là để giới thiệu thông tin. Nó là nền tảng kinh doanh, là bộ mặt thương hiệu và là kênh đầu tiên tạo dựng niềm tin với khách hàng. Một website chậm, lỗi kỹ thuật hoặc thiếu chuyên nghiệp không chỉ khiến khách hàng rời đi, mà còn làm giảm uy tín của doanh nghiệp trong mắt khách hàng và thị trường.
Sai lầm #1: Chọn vì giá mà quên mục tiêu
Đây là sai lầm phổ biến nhất mà chúng tôi thường gặp ở các doanh nghiệp bất động sản. Nhiều người lựa chọn đơn vị thiết kế website chỉ vì mức giá thấp, mà quên xác định rõ mục tiêu thật sự của website trong chiến lược kinh doanh.
Bạn cần website để xây dựng thương hiệu dài hạn, để thu hút khách hàng tiềm năng, hay chỉ đơn giản là giới thiệu một dự án đang mở bán?Nếu không làm rõ mục tiêu ngay từ đầu, website sẽ rất dễ rơi vào tình trạng “làm cho xong” giao diện có thể đẹp, nhưng không có chiến lược, không dẫn dắt khách hàng và không mang lại kết quả thực tế.
Giải pháp:
Hãy chọn đơn vị hiểu đặc thù ngành bất động sản, có khả năng tư vấn hành trình khách hàng (customer journey), bố cục nội dung và tính năng phù hợp với mô hình kinh doanh. Một đơn vị thiết kế chuyên nghiệp sẽ không chỉ hỏi “anh/chị muốn làm website bao nhiêu tiền”, mà sẽ cùng bạn xác định:
“Website này sinh ra để làm gì, và vai trò của nó trong hoạt động kinh doanh là gì?”
Sai lầm #2: Không phân biệt loại website bất động sản cần làm
Một trong những lý do khiến nhiều doanh nghiệp chọn sai giải pháp là chưa xác định rõ loại website phù hợp với mô hình kinh doanh của mình. Mỗi mô hình kinh doanh trong bất động sản có mục tiêu khác nhau và vì thế website cũng phải được thiết kế khác nhau.
Trong thực tế, có ba loại website phổ biến nhất:
- Website sàn giao dịch: Phù hợp với công ty hoặc sàn có nhiều dự án. Cần hệ thống quản lý tin đăng, bộ lọc tìm kiếm chi tiết và khả năng phân quyền cho người dùng.
- Website môi giới cá nhân: Phù hợp với cá nhân hoặc nhóm nhỏ. Tập trung vào xây dựng thương hiệu cá nhân, hiển thị dự án đang phụ trách, có form liên hệ nhanh và blog chia sẻ kinh nghiệm để tạo uy tín.
- Website giới thiệu dự án hoặc Landing Page dự án: Đây là hình thức truyền thông được xây dựng riêng cho một dự án bất động sản cụ thể, ví dụ như khu đô thị, căn hộ cao cấp, hay đất nền đang mở bán. Website giới thiệu dự án là một website đầy đủ, có nhiều trang nội dung như Tổng quan – Vị trí – Tiện ích – Mặt bằng – Liên hệ, phục vụ lâu dài cho hoạt động truyền thông và SEO. Nó thường nằm trong hệ thống website của doanh nghiệp hoặc được phát triển thành một website riêng biệt cho từng dự án lớn. Landing Page dự án là trang đích đơn lẻ, tập trung vào một mục tiêu chuyển đổi duy nhất thường là đăng ký tư vấn, nhận bảng giá hoặc đặt lịch xem nhà mẫu. Trang này thường dùng cho chiến dịch quảng cáo ngắn hạn, có giao diện cuộn dọc, hình ảnh nổi bật, video giới thiệu, bản đồ và nút kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng.
>>> Xem thêm: Landing Page khác gì Website? Chọn đúng giải pháp cho doanh nghiệp
Mỗi loại website phục vụ một mục tiêu riêng: xây hệ thống dài hạn, thu lead cá nhân, hoặc triển khai chiến dịch ngắn hạn. Nếu chọn sai hướng ngay từ đầu, website sẽ khó phát huy hiệu quả, khó mở rộng và thường phải làm lại chỉ sau một thời gian ngắn.
Kinh nghiệm thực tế:
Trước khi làm website, hãy dành ít phút để viết ra ba điều bạn muốn đạt được, ví dụ: “Thu hút khách hàng tiềm năng”, “Tăng lượng đăng ký dự án”, hay “Xây dựng thương hiệu cá nhân”. Bước đơn giản này giúp doanh nghiệp định hướng đúng và tránh phần lớn rủi ro khi đầu tư.
Sai lầm #3: Bỏ qua tốc độ và bảo mật
Theo thống kê của Google (Think with Google – Page Load Time Statistics, 2017), chỉ cần thời gian tải trang tăng từ 1 lên 3 giây, xác suất người dùng rời khỏi trang có thể tăng tới 32%. Điều này cho thấy tốc độ tải trang ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm và tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng.
Trong lĩnh vực bất động sản website chứa nhiều hình ảnh, video, bản đồ và dữ liệu lớn tốc độ tải và bảo mật đóng vai trò then chốt. Nhiều website giá rẻ sử dụng hosting yếu, thiếu chứng chỉ SSL hoặc không có cơ chế cache, khiến website tải chậm, dễ bị lỗi và làm giảm trải nghiệm người dùng.
Giải pháp:
- Sử dụng hosting ổn định, có chứng chỉ bảo mật SSL.
- Nén ảnh, bật cache và triển khai CDN để đảm bảo tốc độ truy cập ổn định.
- Kiểm tra định kỳ bằng PageSpeed Insights của Google để phát hiện và khắc phục các vấn đề kỹ thuật.
Tốc độ và bảo mật không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến cảm nhận và mức độ tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu.
Sai lầm #4: Không tối ưu SEO và nội dung
Một website dù đẹp đến đâu cũng sẽ “vô hình” nếu không ai tìm thấy nó. Rất nhiều đơn vị thiết kế giá rẻ chỉ bàn giao giao diện, mà không tối ưu SEO onpage, không thiết lập dữ liệu cấu trúc hoặc công cụ đo lường. Kết quả là website không xuất hiện trên Google, không có lượt truy cập, và doanh nghiệp dễ kết luận rằng “làm website không hiệu quả”. Thực ra, vấn đề nằm ở chỗ website chưa được tối ưu để hoạt động như một kênh marketing thực sự.
Giải pháp:
- Đảm bảo website có SEO cơ bản: meta title, description, H1-H2-H3, URL thân thiện.
- Tích hợp Google Analytics, Search Console và sitemap.xml.
- Đầu tư nội dung chất lượng: chia sẻ thông tin dự án, xu hướng thị trường, lời khuyên hữu ích cho người mua – đó là cách bền vững nhất để tăng lượt truy cập tự nhiên.
>> Có thể bạn quan tâm: Hướng dẫn tích hợp Google Analytics và Google Search Console vào website mới
Sai lầm #5: Không có hỗ trợ sau khi bàn giao
Một website bất động sản không chỉ cần đẹp ở thời điểm bàn giao, mà còn phải hoạt động hiệu quả lâu dài. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp sau khi nhận website thì “tự xoay xở” không được hướng dẫn cách đăng tin, chỉnh nội dung, cập nhật dữ liệu loay hoay tìm cách xử lý lỗi kỹ thuật. Website dần lỗi thời, giảm tương tác và mất thứ hạng tìm kiếm.
Giải pháp:
- Yêu cầu rõ chính sách bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn quản trị trước khi ký hợp đồng. Ưu tiên chọn đơn vị đồng hành lâu dài, có khả năng hỗ trợ bảo hành, cập nhật nội dung và tối ưu định kỳ.
Một website không chỉ cần được thiết kế tốt, mà còn cần được duy trì, kiểm tra bảo hành liên tục để phát huy tối đa giá trị.
Lời kết – Giá trị thật không nằm ở “rẻ”, mà ở “hiệu quả”
Một website giá rẻ có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí ban đầu, nhưng nếu nó không mang lại khách hàng, không tạo dựng uy tín và không thể mở rộng, thì đó không còn là khoản đầu tư mà là chi phí cơ hội bị mất đi. Trong lĩnh vực bất động sản, website là một trong những tài sản trực tuyến quan trọng nhất. Đó là nơi khách hàng tìm hiểu, so sánh và ra quyết định có tin tưởng bạn hay không. Vì vậy, hãy đầu tư một cách thông minh – đừng chọn rẻ, hãy chọn đúng.
Nếu bạn đang phân vân giữa các loại website bất động sản, hoặc muốn đánh giá lại website hiện tại để hiểu vì sao chưa hiệu quả, đội ngũ Dương Gia Phát sẵn sàng đồng hành cùng bạn – từ chiến lược nội dung, dịch vụ thiết kế website tăng trải nghiệm người dùng, đến tối ưu SEO và hiệu suất website, giúp bạn chuyển đổi tốt hơn – bán hàng hiệu quả hơn.
- Khám phá chi tiết cấu trúc website bao gồm những gì?
- SEO Audit là gì? Hướng dẫn SEO Audit website chi tiết và dễ hiểu
- Website chuẩn SEO là gì? Các tiêu chí của một website chuẩn SEO
Chuyên viên Content Marketing
