Khi doanh nghiệp đầu tư vào nền tảng số hoặc mở rộng hoạt động online, nhiều doanh nghiệp băn khoăn không biết nên làm website bán hàng hay website giới thiệu. Cả hai đều quan trọng, nhưng mỗi loại website phục vụ mục tiêu khác nhau. Bài viết dưới đây Dương Gia Phát sẽ giúp bạn phân biệt rõ ràng hai loại website này và đưa ra lựa chọn phù hợp nhất với mô hình kinh doanh.
Lựa chọn website phải dựa vào mục tiêu và giai đoạn phát triển, không chỉ vì ngân sách.
Website Giới Thiệu Là Gì?
Website giới thiệu là nền tảng trực tuyến được xây dựng với mục tiêu chính là trình bày thông tin tổng quan về doanh nghiệp: từ lịch sử hình thành, lĩnh vực hoạt động, đội ngũ nhân sự đến các dịch vụ đang cung cấp và dự án đã triển khai. Đây là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tăng độ uy tín và tạo niềm tin với khách hàng, đối tác.
Một số tính năng phổ biến:
Trang Giới thiệu doanh nghiệp (About Us)
Trang Dịch vụ/Sản phẩm (hiển thị thông tin, không tích hợp đặt hàng)
Chuyên mục Tin tức/Blog
Form liên hệ, đăng ký tư vấn, yêu cầu báo giá
Tích hợp bản đồ, chatbot, hình ảnh hoạt động, video giới thiệu
Website giới thiệu giúp doanh nghiệp trình bày thông tin tổng quan, nâng cao hình ảnh và uy tín.
Website Bán Hàng Là Gì?
Website bán hàng (hay còn gọi là website thương mại điện tử) là nền tảng được thiết kế giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm một cách trực quan, hỗ trợ khách hàng lựa chọn, mua sắm trực tuyến, thanh toán online và theo dõi tình trạng đơn hàng dễ dàng. Đây là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu, tối ưu quy trình bán hàng và mở rộng kênh phân phối.
Một số tính năng phổ biến:
Danh mục sản phẩm, bộ lọc theo loại, giá, thương hiệu…
Trang chi tiết sản phẩm với hình ảnh, mô tả, giá và đánh giá
Giỏ hàng, thanh toán online qua nhiều hình thức (thẻ, ví điện tử, COD…)
Tích hợp hệ thống vận chuyển, tính phí tự động
Quản lý đơn hàng, tồn kho, chương trình khuyến mãi
Website bán hàng hỗ trợ mua sắm online, tối ưu đơn hàng và mở rộng doanh thu.
Nên Chọn Website Nào Cho Doanh Nghiệp Của Bạn?
Việc lựa chọn website bán hàng hay website giới thiệu phụ thuộc vào ngành nghề, mô hình kinh doanh và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp ở từng giai đoạn. Dưới đây là những gợi ý giúp bạn xác định hướng đi phù hợp:
Chọn website giới thiệu nếu:
Cần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tạo dựng uy tín với khách hàng và đối tác.
Hoạt động trong các lĩnh vực không yêu cầu giao dịch trực tuyến như luật, tư vấn, xây dựng, B2B…
Muốn thiết lập nền tảng truyền thông, làm bước đệm để phát triển các hoạt động kinh doanh online sau này.
Đang trong giai đoạn khởi nghiệp hoặc chuẩn bị ra mắt sản phẩm, chưa sẵn sàng triển khai bán hàng.
Chọn website bán hàng nếu:
Kinh doanh các sản phẩm có thể bán trực tuyến (quần áo, mỹ phẩm, thiết bị gia dụng…).
Có kho sản phẩm, hệ thống giao hàng và nhân sự vận hành sẵn sàng.
Muốn tiếp cận khách hàng nhanh chóng qua các kênh digital như Google, Facebook, TikTok…
Cần tự động hóa quy trình bán hàng, thanh toán, vận chuyển và quản lý đơn hàng.
Đang hoạt động theo mô hình đa kênh (Facebook, sàn thương mại điện tử, cửa hàng truyền thống…) và muốn đồng bộ hệ thống quản lý.
Nếu mục tiêu chính của bạn là xây dựng thương hiệu, hãy bắt đầu với website giới thiệu. Nếu bạn cần chốt đơn, tăng doanh số, hãy đầu tư vào website bán hàng hoặc kết hợp cả hai để phát triển bền vững trên môi trường số.
Để giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn loại website phù hợp, bảng dưới đây tổng hợp những điểm khác biệt cơ bản giữa website giới thiệu và website bán hàng trên các tiêu chí quan trọng như mục tiêu sử dụng, đối tượng phù hợp, tính năng, chi phí và yêu cầu kỹ thuật. Qua đó, doanh nghiệp có thể xác định rõ đâu là giải pháp phù hợp với mô hình kinh doanh hiện tại và định hướng phát triển trong tương lai.
Tiêu chí
Website Giới Thiệu
Website Bán Hàng
Mục tiêu chính
Xây dựng thương hiệu, tăng độ uy tín
Tạo đơn hàng, gia tăng doanh số trực tuyến
Đối tượng phù hợp
Doanh nghiệp dịch vụ, công ty B2B, tổ chức tư vấn chuyên môn
Thương hiệu sản phẩm, doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm có thể bán trực tuyến (quần áo, mỹ phẩm, thiết bị gia dụng…).
Chức năng chính
Giới thiệu thông tin doanh nghiệp, dịch vụ, form liên hệ
Hiển thị sản phẩm, giỏ hàng, đặt hàng, thanh toán online
Tỷ lệ chuyển đổi
Được đo qua lượt liên hệ, yêu cầu báo giá, đăng ký tư vấn
Được đo qua số lượng đơn hàng, doanh thu, tỷ lệ chốt đơn
Chi phí xây dựng
Từ 5 – 15 triệu VNĐ (tuỳ vào mức độ thiết kế và nội dung)
Từ 10 – 50 triệu VNĐ (tùy vào tính năng, tích hợp thanh toán, giao hàng)
Yêu cầu kỹ thuật
Cơ bản, dễ quản lý, không cần hệ thống phức tạp
Cần tích hợp hệ thống vận chuyển, thanh toán, quản lý đơn hàng, kho hàng
Việc lựa chọn website giới thiệu hay website bán hàng không chỉ phụ thuộc vào ngân sách, mà quan trọng hơn là phù hợp với mục tiêu kinh doanh và giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Trong nhiều trường hợp, kết hợp cả hai loại website sẽ mang lại hiệu quả toàn diện: vừa tạo dựng niềm tin, vừa thúc đẩy hành vi mua hàng.
Bạn đang cần tư vấn website phù hợp cho doanh nghiệp?
Dương Gia Phát là đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp với hơn 15 năm kinh nghiệm thực chiến, cung cấp dịch vụ thiết kế website chuẩn SEO chuyên nghiệp, uy tín
Chúng tôi không chỉ thiết kế giao diện, mà đồng hành cùng bạn từ:
Đào tạo digital marketing
