Branded Content là một phương thức truyền thông độc đáo giúp thương hiệu không chỉ quảng bá sản phẩm mà còn tạo dựng mối quan hệ sâu sắc với khách hàng. Thông qua những nội dung giá trị và ý nghĩa, Branded Content không chỉ thu hút sự chú ý mà còn khắc sâu hình ảnh thương hiệu trong tâm trí người khách hàng, tạo ra một kết nối mạnh mẽ và lâu dài hơn so với các phương pháp quảng cáo truyền thống. Vậy điều gì tạo nên sức mạnh đặc biệt của Branded Content, và cách ứng dụng nó như thế nào? Mời bạn cùng Dương Gia Phát khám phá qua bài viết dưới đây.
Branded Content là gì?
Branded Content, hay còn gọi là nội dung thương hiệu, là một hình thức marketing trong đó nội dung được xây dựng nhằm kể một câu chuyện hoặc truyền tải thông điệp một cách khéo léo, tạo sự kết nối sâu sắc với thương hiệu mà không mang tính chất quảng cáo trực tiếp.
Branded Content có thể có nhiều hình thức và quy mô khác nhau, từ các bài viết blog, video ngắn, đến các chiến dịch truyền thông lớn,… Thay vì tập trung vào việc quảng cáo trực tiếp sản phẩm hoặc dịch vụ, Branded Content hướng đến việc mang lại giá trị thực sự cho khán giả thông qua những nội dung giàu ý nghĩa, giải trí hoặc giáo dục, và đầy cảm xúc, đồng thời kết nối khéo léo với thương hiệu. Qua đó, thương hiệu không chỉ xây dựng được mối quan hệ bền chặt với khách hàng mà còn khắc sâu dấu ấn trong lòng họ.
» Xem thêm: Các dạng Content được sử dụng phổ biến
Những yếu tố cốt lõi của Branded Content bao gồm:
- Nội dung tập trung vào câu chuyện thay vì sản phẩm: Branded Content không chỉ đơn thuần là việc giới thiệu các tính năng hay lợi ích của sản phẩm mà là thông qua việc kể một câu chuyện thú vị và hấp dẫn thương hiệu có thể truyền tải thông điệp của mình một cách tự nhiên và hiệu quả.
- Tính đồng nhất với thương hiệu: Nội dung phải phản ánh đúng giá trị và hình ảnh của thương hiệu, giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà không cần phải nêu rõ sản phẩm hay dịch vụ.
- Tính hữu ích và giải trí: Branded Content thường mang đến giá trị thực sự cho người xem, có thể là thông tin hữu ích, giải trí, hoặc cảm hứng, thay vì chỉ tập trung vào quảng cáo.
- Tính tự nhiên và gắn kết: Nội dung được tích hợp một cách tự nhiên vào các nền tảng truyền thông, không làm gián đoạn trải nghiệm của người tiêu dùng, mà ngược lại, góp phần làm phong phú thêm nội dung mà họ tiêu thụ.
- Tính tương tác và sự tham gia của khán giả: Branded Content khuyến khích sự tương tác và tham gia của khán giả. Nội dung được tạo ra để kích thích sự phản hồi, bình luận, và chia sẻ từ người xem, tạo cơ hội cho thương hiệu giao tiếp trực tiếp và xây dựng mối quan hệ gần gũi hơn với khách hàng.
Branded Content hướng đến xây dựng thương hiệu bền vững và gắn kết hơn với người tiêu dùng, khác biệt rõ rệt so với phương pháp quảng cáo truyền thống. Mặc dù cả Branded Content và quảng cáo truyền thống đều nhằm mục đích quảng bá thương hiệu và sản phẩm, những cách tiếp cận của chúng rất khác nhau:
- Hình thức truyền tải: Với quảng cáo truyền thống thông điệp về sản phẩm hoặc dịch vụ được truyền tải một cách trực tiếp và rõ ràng. Ngược lại, Branded content thường không thể hiện rõ là quảng cáo, nhưng vẫn mang thông điệp thương hiệu.
- Tác động lên người tiêu dùng: Quảng cáo truyền thống có thể tạo ra cảm giác bị thúc ép, gây khó chịu cho người xem. Branded Content nhờ vào việc cung cấp giá trị và giải trí, giúp người tiêu dùng cảm thấy nội dung hữu ích và tự nhiên hơn.
- Mục tiêu và cách tiếp cận: Mục tiêu chính của quảng cáo truyền thống là tạo ra sự nhận diện nhanh chóng và thúc đẩy hành động ngay lập tức, trong khi Branded Content tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với người tiêu dùng thông qua việc cung cấp nội dung có giá trị và đáng nhớ.
» Có thể bạn quan tâm: Original Content là gì? Sức mạnh của nội dung gốc trong marketing số
Lợi ích của Branded Content đối với thương hiệu
Sự kết nối cảm xúc và tương tác với khán giả
Branded Content không chỉ đơn thuần truyền tải thông điệp của thương hiệu mà còn tạo ra một kết nối cảm xúc sâu sắc với khán giả. Khi nội dung được xây dựng dựa trên câu chuyện hấp dẫn hoặc trải nghiệm thú vị, nó có khả năng gợi lên cảm xúc và tạo ra sự đồng cảm. Nhờ đó, thương hiệu không chỉ được nhớ đến mà còn được yêu thích hơn, vì khách hàng cảm thấy gắn bó và có mối liên hệ cá nhân với nội dung mà thương hiệu cung cấp.
Tạo dựng lòng tin và giá trị thương hiệu
Branded Content được xây dựng không chỉ nhằm quảng bá sản phẩm mà còn để phản ánh những giá trị, sứ mệnh và bản sắc của thương hiệu. Khi nội dung này cung cấp thông tin hữu ích, giải trí, hoặc giải quyết vấn đề cho khách hàng sẽ góp phần củng cố hình ảnh của thương hiệu như một nguồn thông tin đáng tin cậy và có giá trị. Khách hàng nhận thấy rằng thương hiệu mang đến giá trị thực sự qua nội dung mà họ tiêu thụ, họ dễ dàng phát triển lòng tin và sự tôn trọng đối với thương hiệu. Lòng tin này không chỉ giúp tăng cường mối quan hệ hiện tại mà còn thúc đẩy sự truyền miệng tích cực và gia tăng sự quan tâm từ những khách hàng tiềm năng mới.
» Xem thêm: Cách sử dụng testimonial xây dựng niềm tin và uy tín thương hiệu
Khả năng lan truyền và tác động lâu dài
Branded Content có tiềm năng lớn trong việc lan truyền và tạo ảnh hưởng lâu dài so với quảng cáo truyền thống. Một nội dung chất lượng, đặc biệt là khi nó được sáng tạo với yếu tố giải trí, cảm xúc hoặc thông tin giá trị, thường dễ dàng được chia sẻ trên các nền tảng truyền thông xã hội. Điều này không chỉ mở rộng phạm vi tiếp cận của nội dung mà còn tăng cường khả năng ảnh hưởng của thương hiệu đến một lượng lớn khán giả. Hơn nữa, một nội dung được đầu tư kỹ lưỡng có thể duy trì sức ảnh hưởng của nó trong thời gian dài và tiếp tục thu hút sự quan tâm ngay cả khi chiến dịch đã kết thúc.
Cách triển khai Branded Content hiệu quả
Để triển khai Branded Content đạt được kết quả tối ưu nhất, bạn có thể thực hiện theo các bước cụ thể dưới đây:
1. Xác định thông điệp chủ đạo và mục tiêu rõ ràng
Bước đầu tiên là xác định rõ thông điệp chính và mục tiêu cụ thể bạn muốn đạt được. Thông điệp cần phản ánh đúng giá trị cốt lõi của thương hiệu và phù hợp với nhu cầu của đối tượng khách hàng mục tiêu. Các mục tiêu có thể bao gồm nâng cao nhận diện thương hiệu, củng cố lòng tin của khách hàng, hoặc khuyến khích hành động cụ thể như mua hàng hay đăng ký dịch vụ.
2. Xây dựng nội dung hấp dẫn và chất lượng
Để xây dựng nội dung hấp dẫn và chất lượng, trước hết, hãy tạo ra câu chuyện lôi cuốn, liên quan mật thiết đến người xem, giúp họ kết nối sâu sắc với thương hiệu và ghi nhớ lâu dài. Bên cạnh đó, tập trung mang lại giá trị thực sự cho khách hàng thông qua những thông tin hữu ích, nội dung giải trí, hoặc những điều mới mẻ thay vì chỉ tập trung quảng bá sản phẩm.
3. Kết hợp thương hiệu một cách tinh tế
Đảm bảo thương hiệu được đưa vào nội dung một cách tự nhiên và không gây cảm giác quảng cáo gượng ép. Nội dung nên giữ được sự hấp dẫn và không làm giảm giá trị của thông điệp, gợi lên cảm xúc và liên kết với giá trị của thương hiệu.
4. Lựa chọn kênh phân phối nội dung phù hợp
Chọn kênh phân phối là yếu tố then chốt để nội dung tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu. Tùy thuộc vào loại nội dung và hành vi của đối tượng mục tiêu, bạn có thể sử dụng các kênh như mạng xã hội, blog, hoặc nền tảng video,… để phân phối Branded Content. Việc lựa chọn đúng kênh sẽ giúp tối ưu hóa khả năng tiếp cận và tương tác của nội dung.
5. Hợp tác với những người có ảnh hưởng
Hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng như KOLs, KOCs và Influencers giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng cường độ tin cậy của nội dung. Các KOLs, KOCs và influencers có thể giúp tạo ra sự kết nối sâu sắc hơn với đối tượng mục tiêu. Đồng thời, chọn đối tác truyền thông uy tín và phù hợp để phân phối nội dung. Sự hỗ trợ từ các đối tác truyền thông có thể giúp nội dung tiếp cận đúng đối tượng và nâng cao sự nhận diện thương hiệu.
» Xem thêm: Phân biệt KOL, KOC, Influencer
6. Kết hợp Branded Content với các hoạt động marketing khác
Để đạt được hiệu quả tối đa, hãy đồng bộ hóa Branded Content với các hoạt động marketing khác. Sự phối hợp này giúp củng cố thông điệp và gia tăng tác động của thương hiệu. Việc kết hợp với các hoạt động quảng cáo, khuyến mại và chiến dịch truyền thông khác sẽ giúp nâng cao hiệu quả tổng thể vượt trội.
7. Tối ưu hoá nội dung dựa trên phản hồi và dữ liệu người dùng
Cuối cùng, việc phân tích dữ liệu và phản hồi từ người dùng là cần thiết để điều chỉnh và cải thiện nội dung. Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi các chỉ số, dựa trên dữ liệu thu thập được, bạn hãy điều chỉnh nội dung để đáp ứng tốt hơn nhu cầu và sở thích của khán giả.
Với các bước thực hiện trên, bạn sẽ có thể triển khai Branded Content một cách hiệu quả, tạo ra nội dung hấp dẫn và tối ưu hóa giá trị thương hiệu trong mắt khách hàng.
» Tham khảo chương trình đào tạo digital marketing trên dự án thực tế TẠI ĐÂY.
Ví dụ về Branded Content thành công
Branded Content không chỉ là một công cụ tiếp thị hiệu quả mà còn là phương pháp tạo dấu ấn mạnh mẽ cho thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Dưới đây là một vài phân tích về các chiến dịch Branded Content thành công từ những thương hiệu lớn.
Biti’s Hunter: Chiến dịch “Đi để trở về”
Biti’s Hunter đã tạo ra chiến dịch “Đi để trở về” nhằm thúc đẩy sự kết nối với giới trẻ Việt Nam, đặc biệt là những người có xu hướng khám phá, trải nghiệm nhưng vẫn luôn nhớ về quê hương. Chiến dịch được triển khai thông qua video âm nhạc hợp tác với ca sĩ nổi tiếng Sơn Tùng M-TP và Soobin Hoàng Sơn, lan tỏa mạnh mẽ trên mạng xã hội và các kênh truyền thông trực tuyến.
Yếu tố thành công của chiến dịch này là sự kết nối cảm xúc với đối tượng mục tiêu thông qua thông điệp ý nghĩa và âm nhạc chạm đúng tâm tư, nỗi lòng của nhiều người. Sự kết hợp giữa nghệ thuật và thương hiệu đã giúp Biti’s Hunter làm mới hình ảnh và thu hút sự quan tâm lớn từ giới trẻ. Qua đó, thương hiệu không chỉ tăng cường nhận diện mà còn thúc đẩy doanh số bán hàng.
Red Bull: Dự án “Stratos”
Chiến dịch này thể hiện rõ tinh thần “vượt qua giới hạn” của Red Bull bằng cách tài trợ cho cú nhảy từ rìa không gian của Felix Baumgartner. Đây không chỉ là một sự kiện thể thao phi thường mà còn là một cách tuyệt vời để Red Bull liên kết thương hiệu với những trải nghiệm độc đáo và táo bạo.
Việc kết hợp thương hiệu với các sự kiện mang tính chất kỷ lục đã giúp Red Bull khẳng định vị thế của mình như một thương hiệu không chỉ cung cấp năng lượng mà còn thúc đẩy sự dũng cảm và sáng tạo. Chiến dịch này đã tạo ra tiếng vang lớn và tăng cường nhận diện thương hiệu trên toàn cầu.
Thông qua các ví dụ về Branded Content thành công trên sẽ giúp bạn hiểu rõ những yếu tố cốt lõi để tạo ra nội dung cuốn hút và hiệu quả, từ đó bạn cũng có thể nâng cao khả năng xây dựng Branded Content của mình.
» TẢI VỀ: Mẫu kế hoạch Content Marketing bài bản dành cho doanh nghiệp SMEs
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã nắm rõ Branded Content là gì và những yếu tố cốt lõi làm nên sức mạnh của nó. Việc sử dụng Branded Content đúng cách không chỉ giúp thương hiệu của bạn thu hút sự chú ý mà còn mang về nhiều giá trị lâu dài. Vì thế, đừng ngần ngại áp dụng phương pháp này để tạo ra bước đột phá cho thương hiệu của bạn. Để tiếp tục khám phá những kiến thức hữu ích về digital marketing, bạn đừng quên theo dõi các bài viết khác của Dương Gia Phát nhé. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết này, chúc bạn thành công.
Chuyên viên Content Marketing